Решила написать сразу же после тех обстоятельств, которые произошли сегодня! Ситуация следующая: Забронировали двухкомнатную квартиру за пять дней до приезда родственников, которые должны были заселиться после длительной дороги, внесли предоплату! Так вот , по ситуации: Начну с того что девушка изначально была не клиентоориентированной - на вопросы отвечала не развёрнуто, но квартира нужна была именно в выбранном районе , поэтому бронь оплатила сразу и нужные документы отправила! В переписке договорились о том что созвонимся! Вечером - намедни хотела обсудить по телефону вопросы въезда , но опять столкнулась с сухими и неразвернутым сообщением! В день въезда ( сказано было в 14:00) мы еще не успевали приехать, после звонка о приезде - девушка сообщила что квартиру предоставить она не может так нет горячей воды... ( а по факту выяснилось , что люди не съехали и квартира просто занята) Нам конечно предложили «варианты» но это абсолютно неудобные условия для моих гостей. Девушка не потрудилась заблаговременно сообщить о сложившейся ситуации и предложить удобные варианты, на звонки отвечала сквозь зубы поэтому я не советую сотрудничать с такими людьми!

Девушка совершенно не клиентоориентировнна, небрежно относиться к разговору с потенциальным квартиросъемщикам.

без проблем взяли трубку молодцы классные люди

Всё хорошо, оперативно. Цена соответствует в цело удовлетворен.

Собирался ехать в командировку по работе в Москву, выбирал квартиру на метро Люблино. Квартира чистая, кровать удобная, шумоизоляция отличная, вся посуда для приготовления пищи. По выезду получил все документы на руки для бухгалтерии.